Le wiki du Comptoir des Entrepreneurs

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ACTIVITES DU SERVICES A LA PERSONNES.

Cadre règlementaire d’ OZON SAP

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ACTIVITES DU SERVICES A LA PERSONNES.

Le service à la personne est une activité règlementée.

Les activités éligibles doivent être obligatoirement exercées au domicile du client.

Les activités autorisées sont listées et selon le public visé, des agréments peuvent être nécessaires.

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AGIR EN PERTE ACCEPTABLE

2ème principe de l'EFFECTUATION, la prise de risque mesurée.

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AGIR EN PERTE ACCEPTABLE

L'effectuation invite à raisonner en termes de perte acceptable. L'entrepreneur.e décide de ce qu’il.elle peut ou non risquer, en fonction de sa situation et de ses contraintes personnelles et familiales.

Dans ses actions, l’entrepreneur.e se fixe ses propres limites, il. elle définit sa « perte acceptable », qui peut se mesurer en temps passé pour faire décoller le chiffre d’affaires, ou encore en un montant maximum à investir dans la phase de démarrage.

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⑥ Communauté

ANNUAIRE

Utiliser CONTACT dans le Portail.

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⑥ Communauté

ANNUAIRE

L'annuaire recense les entrepreneur.es LCE.
Vous pouvez les rechercher :

- par critère (nom, mail, équipe(pôle),enseigne,type d'activité)

- à partir de la carte de France interactive (tri par code postal possible).

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⑥ Communauté

ANNUAIRE (DUPLICATE)

Utiliser CONTACT dans le Portail.

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⑥ Communauté

ANNUAIRE (DUPLICATE)

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⑦ Rôle

ASSEMBLEE DES ASSOCIE.ES

Découvrir l'assemblée des associé.es

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⑦ Rôle

ASSEMBLEE DES ASSOCIE.ES

La loi ESS de 2014 stipule que passé 3 ans dans la CAE, tout.e salarié.e doit candidater au sociétariat.

Les associé·e·s peuvent participer et voter aux ASSEMBLÉES GÉNÉRALES et donc à la vie démocratique de l'entreprise.

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④ Recette

AVANCE IMMEDIATE (SAP)

Procédure pour mettre en place l'avance immédiate du crédit d'impôt

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④ Recette

AVANCE IMMEDIATE (SAP)

L'avance immédiate permet aux clients de service à la personne (SAP) de bénéficier de façon instantannée du crédit d'impôt au moment du paiement de la facture.

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④ Recette

AVANCE IMMEDIATE URSSAF

Procédure pour mettre en place l'avance immédiate du crédit d'impôt

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④ Recette

AVANCE IMMEDIATE URSSAF

L'avance immédiate permet aux clients de service à la personne de bénéficier de façon instantannée au crédit d'impôt au moment du paiement de la facture

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⓪ Concept clé

AVANTAGES FISCAUX DES SERVICES A LA PERSONNE

Les clients des services à la personne, bénéficient d'avantages fiscaux..

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⓪ Concept clé

AVANTAGES FISCAUX DES SERVICES A LA PERSONNE

Les clients (particuliers) qui utilisent les services à la personnes peuvent bénéficier d'avantages fiscaux en crédit d'impôt sur le revenu.

Bienvenue !

Découvrir le générateur QR carte.

Bienvenue !

Vous êtes sur un générateur de QR cartes, un outil numérique permettant de saisir des données pour faire des modèles de cartes imprimables associée à une fiche en ligne par un QR code.

Bienvenue chez LCE !

Découvrir le générateur QR carte.

Bienvenue chez LCE !

Bravo à vous !

Vous voici membre d'une coopérative d'activités et vous avez fait le choix de développer votre activité tout en faisant parti d'un collectif.

Voici les grandes lignes pour votre démarrage chez LCE ...

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BULLETIN DE SALAIRE

Pour comprendre son bulletin de salaire.

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BULLETIN DE SALAIRE

Le CESA (Contrat d'Entrepreneur.e Salarié.e Associé.e) est un contrat de travail qui donne lieu à un bulletin de salaire avec :
- un salaire net
- des cotisations salariales et patronales

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⑥ Communauté

BUREAUX PARTAGES

Utiliser Centre de ressource dans le Portail.

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⑥ Communauté

BUREAUX PARTAGES

Vous avez besoin d'un bureau en dépannage
contactez Aurélie
Réservations : a.dinis@lecomptoirdesentrepreneurs.fr
Disponibilité des buereaux en cours d'actualisation

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⓪ Concept clé

CAE

Coopérative d'Activité et d'Emploi

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⓪ Concept clé

CAE

Les Coopératives d’Activité et d’Emploi permettent à une personne (ou un collectif de personnes) d'exercer une activité entrepreneuriale pérenne, dans son ou ses champs d'expertise et au sein d'une structure collective et coopérative avec le statut.

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CANAUX DE COMMUNICATION

Identifier les différents de canaux de communication existants

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CANAUX DE COMMUNICATION

Cette carte vous permet d'identifier les différents canaux de communication existants pour vous aider dans vos choix de communication.

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CAPE

Le Contrat d'Appui au Projet d'Entreprise dès le premier client.

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CAPE

Le contrat CAPE (Contrat d'Appui au Projet d'Entreprise) est signé dès que l'entrepreneur est prêt à facturer.

Il permet :

- d'utiliser le numéro SIRET de LCE

- d'être assuré.é en Responsabilité civile professionnelle

- d'être assuré.e en accident du travail

- de commencer à constituer une trésorerie en vue de passer en contrat de travail (CESA)

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④ Recette

Carte d'empathie

Regarder la situation sous un angle neuf

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④ Recette

Carte d'empathie

La carte d'empathie vous permet de vous glisser dans les chaussures de votre prospect, client.e, utilisateur.rice, ... et de regarder le monde avec ses yeux.

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⓪ Concept clé

CESA

Le Contrat d'Entrepreneur.e Salarié.e Associée comme un contrat de travail de droit commun.

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⓪ Concept clé

CESA

Le CESA (Contrat d'Entrepreneur.e Salarié.e Associé.e) donne à l'entrepreneur.e en CAE sont statut de salarié. Il donne accès aux mêmes droits qu'un contrat de travail de droit commun :
- Un BULLETIN DE SALAIRE chaque mois
- Une PROTECTION SOCIALE
- Une MUTUELLE
- Une PREVOYANCE
- Les aides sociales de l'UNION SOCIALE
- la FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

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Changer son mot de passe sur MoOGLi

Le changement de mot de passe est essentiel pour la sécurité de votre espace MoOGLi.

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Changer son mot de passe sur MoOGLi

Lorsque vous intégrez la CAE OZON, un mot de passe provisoire vous est délivré. Il vous est demandé de le changer dès votre première connexion, puis tous les 3 mois, pour sécuriser votre espace MoOGLi et éviter le piratage ou le vol de données.
En cas d'oubli, envoyez un email à l'équipe d'appui pour qu'un nouveau code vous soit délivré.

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CHORUS PRO

Facturer les collectivités publiques.

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CHORUS PRO

Chorus Pro est le portail de facturation électronique de la fonction publique.

Il permet aux entrepreneur.es de:
- Adresser les factures dématérialisées aux clients publics (par saisie manuelle ou dépôt de PDF) ;
- Suivre l'avancement du traitement des factures dématérialisées.

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CIRCUIT FINANCIER

Comprendre le circuit financier chez OZON.

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CIRCUIT FINANCIER

Entreprendre avec LCE implique de comprendre par où passe l'argent : qui reçoit ou paie quoi et quand ?

L'entrepreneur.e avance tous les achats liés à son activité tant qu'il n'a pas de trésorerie d'avance dans la coopérative.
Les factures clients sont payées directement sur le compte bancaire de LCE.
La trésorerie n'est pas en accès libre.
Les achats et les frais sont remboursables par l'activité quand la trésorerie est suffisante.
Les pièces comptables sont obligatoires (factures)

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⑦ Rôle

COMITE SOCIAL ET ECONOMIQUE

Découvrir le Comité Social et Economique de LCE

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⑦ Rôle

COMITE SOCIAL ET ECONOMIQUE

Le COMITE SOCIAL ET ECONOMIQUE (aussi appelé CSE) est une instance de LCE.
Il rassemble des anciennes instances CHSCT, DP et CE.
Il est élu pour une durée de 4 ans.

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Communication sur ses produits

Comment construire sa communication pour promouvoir son activité.

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Communication sur ses produits

Les étapes clés pour préparer et mettre en oeuvre sa communication :

- Pour quoi communiquer?
- Vers qui communiquer?
- Que communiquer?
- Comment communiquer?
- Quel impact de ma communication?

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CONNEXION ET PARAMETRAGE

Se connecter et paramétrer son enseigne sur MoOGLi

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CONNEXION ET PARAMETRAGE

MoOGLi : Mon Outil de Gestion LIbre
Outils de gestion commerciale et comptable de votre activité.
Adresse de connexion à MoOGLi

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⑦ Rôle

CONSEIL DE SURVEILLANCE

Découvrir le conseil de surveillance, instance OZON.

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⑦ Rôle

CONSEIL DE SURVEILLANCE

Le CONSEIL DE SURVEILLANCE est une instance élue qui a les missions suivantes :
- Rapport de gestion à l'AG
- Présence lors de la révision coopérative
- Rencontre avec les experts comptables
- Vigie/anticipation sur les orientations stratégiques et leur mise en oeuvre

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CONTRIBUTION

Comprendre la contribution LCE

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CONTRIBUTION

Il existe 2 types de contributions chez LCE :

- La contribution sur chiffre d'affaires (obligatoire pour toutes et tous)
- La contribution Fixe (obligatoire à partir de la 2ème année)

La contribution permet de financer les services mutualisés de LCE

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Contribution Temps

Participer et créer du lien

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Contribution Temps

S'investir pour Soi et pour le Collectif

La contribution temps, c'est réduire ses charges tout en augmentant son capital social et son réseau professionnel.

Au sein de LCE, nous croyons que la réussite de chacun repose sur la force du groupe.

Devenir acteur de l'évolution de notre structure tout en bénéficiant d'un avantage sur vos frais de gestion.
(éligible aux entreprenuers qui font parti de la coopérative depuis plus d'un an)

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COO-LAB

Journée collective coopérative

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COO-LAB

Temps collectif programmé, qui permet de réunir les membres d'OZON autour d'un programme co-construit, des productions capitalisées et d'implication dans divers rôles tournants.

Ces temps ont vocation à créer :
- De l'interconnaissance

- Du co-apprentissage

- De la coopération

- De l'expérimentation

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COO-ZON

Temps d'échange et de partage pour faire gouvernance ensemble.

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COO-ZON

Journée dédiée à partager, préparer, évaluer la stratégie, l'organisation et le modèle OZON.

2 jours par an, un espace de co-création de sujets sur la gouvernance, le fonctionnement, les orientations d'OZON.

Espace de travail pour préparer les Assemblées générales et faire vivre la gourernance partagée.

Ouvert aux associés, aux instances et à tous les membres d'OZON intéressés pour s'impliquer.

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CREATION DE CARTES

Les règles de bonnes pratiques pour créer des cartes OZON

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CREATION DE CARTES

Les QRcartes crées à partir du Wiki OZON mode d'emploi doivent respecter des règles de conception pour en faciliter l'utilisation. Ces règles concernent :
- Le type de sujets
- Les couleurs
- Les pictos et visuels
- La rédaction

Toutes les personnes en possession du lien peuvent créer un compte et créer / modifier les cartes.

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CREER LE CONTEXTE

5eme principe de l’EFFECTUATION

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CREER LE CONTEXTE

Créer le monde que vous voulez (« Le pilote dans l’avion »). Ces principes conduisent à passer d’une logique de prédiction (essayer de deviner le marché futur) à une logique de contrôle (inventer ce marché). L’approche entrepreneuriale classique se focalise sur les aspects prédictibles d’un futur supposé non contrôlable. L’effectuation inverse cette logique en invitant à se focaliser sur les aspects contrôlables d’un futur qu’on n’a pas besoin de prédire.

Le rôle de l’entrepreneur.e est de créer le futur, et non de découvrir un futur déjà écrit, souvent par d’autres.

⑧ Action

Créer sa page LCE

Un outil indispensable pour que vos futurs clients et collaborateurs vous trouvent !

⑧ Action

Créer sa page LCE

La première chose à faire pour être rattaché au site Internet LCE est de créer sa page LCE.
En indiquant les éléments clés à savoir :

- votre activité
- vos missions
- vos prestations
- votre secteur géographique
- votre cible

Ainsi que vos coordonnées ...

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CUBE DE PRESENTATION DU PRODUIT

Un outil d'identification et de présentation des caractéristiques de l'offre.

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CUBE DE PRESENTATION DU PRODUIT

Définir son offre c'est sa voir décrire son produit, mais pas seulement !
Cet outil vous permet d'identifier toutes les composantes de votre offre et sa valeur :
- composition du produit
- tarifs et modalités
- apports et bénéfices clients
- impact social et environnemental
- ...

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DEFINIR SES OBJECTIFS

La méthode M.A.L.I.N.S pour aider à muscler son intentionnalité.

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DEFINIR SES OBJECTIFS

Une méthode pour avancer dans votre démarche et vous aider à évaluer si votre cap est conforme à vos aspirations.

Définir des objectifs :
- Mesurables
- Atteignables
- Limités
- Identifiables
- Négociables
- Stimulants

DEFINITION DU CADRE ENTREPRENEURIAL

Définir les limites de votre terrain de jeu professionnel

DEFINITION DU CADRE ENTREPRENEURIAL

Définir votre cadre entrepreneurial, c'est identifier les limites de vos pertes acceptables, sur différents items, à l'intérieur desquelles votre pouvoir d'agir pourra pleinement s'amuser.

-cadre juridique
-cadre temporel
-cadre organisationnel
-cadre relationnel
...

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Démarre avec ce que tu as

1er principe de l'EFFECTUATION, un "tiens" vaut mieux que deux "tu l'auras"

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Démarre avec ce que tu as

Ce premier principe de l'EFFECTUATION invite à penser sa démarche entrepreneuriale à partir de ses propres ressources, de soi:

- Qui je suis ?

- Ce que je connais

- Qui je connais

Démarrer

Créer votre première carte.

Démarrer

Pour créer une carte, deux options :

Aller dans l'onglet "Ajouter une carte"
sous la carte Démarrer, cliquer sur l'icone "dupliquer" pour cloner une carte avant de la modifier.

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DEVIS ET FACTURATION

Utiliser MoOGLi pour faire ses devis et factures

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DEVIS ET FACTURATION

Le processus de facturation permet de cadrer la relation contractuelle avec le client.
Le devis et la facture ont une valeur juridique.

Le processus MoOGLi est le suivant :

1. Créer le client
2. Créer ou sélectionner un dossier
3. Créer un devis
4. Créer une facture

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Effectuation

Une approche de la démarche entrepreneuriale basée sur 5 principes.

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Effectuation

Les 5 principes de l'effectuation :

1-Démarrer avec ce que j'ai
2-Agir en pertes acceptables
3-Obtenir des engagements
4-Tirer parti des surprises
5-Créer le contexte

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ENGAGER DES PARTIES PRENANTES

3ème principe de l'EFFACTUATION, le "patchwork fou".

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ENGAGER DES PARTIES PRENANTES

Selon ce principe de la théorie de l’effectuation, le projet entrepreneurial est un patchwork, c’est-à-dire un assemblage d’apports, de parties prenantes et de ressources sans cesse nouvelles, transformant le projet en une aventure particulière et évolutive. Ainsi la direction que va prendre le projet ne peut être connue à l’avance et son résultat est toujours une surprise, y compris pour l’entrepreneur lui-même.

Chaque rencontre ou chaque apport de ressources peut faire partir le projet dans une direction nouvelle.

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ENREGISTRER LES ACHATS

Le mode opératoire pour l’enregistrement des achats réalisés pour votre activité.

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ENREGISTRER LES ACHATS

La différence entre notes de dépenses et factures fournisseurs se situe au niveau du paiement de la facture.

Qui a payé la facture d’achat ?

1 - CAS CLASSIQUE : L’entrepreneur avance le paiement de ses achats
2- CAS PLUS RARE : La facture d’achat a été réglée avec la trésorerie de l’activité.

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EQUIPE D'APPUI

Une équipe pour soutenir, faciliter et gérer l'entrepreneuriat.

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EQUIPE D'APPUI

L'équipe d'appui est composée de 4 personnes pour assurer :

- L'ACCOMPAGNEMENT
- La gestion sociale et comptable de la structure et des activités
- L'animation de la vie coopérative
- La gestion de l'entreprise

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④ Recette

ESCAPAD (SAP)

Mon Outil de Gestion pour gérer mon activité SAP

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④ Recette

ESCAPAD (SAP)

ESCAPAD c'est une coopérative d'activité d'emploi (CAE), spécialisé dans le service à la personne. Cette coopérative a un accord avec LCE pour mettre à disposition des entrepreneurs LCE, un outli de gestion (Moogli) pour:

- Créer ses DEVIS ET FACTURE
- Gérer l'avance immédiate URSSAF (création de compte client, demande de paiement)

essai val

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⑧ Action

FAIRE UN DEVIS

Utiliser MoOGLi pour faire ses devis et factures

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⑧ Action

FAIRE UN DEVIS

Le processus de facturation permet de cadrer la relation contractuelle avec le client.
Le devis et la facture ont une valeur juridique.

Le processus MoOGLi est le suivant :

1. Créer le client
2. Créer ou sélectionner un dossier
3. Créer un devis
4. Créer une facture

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⓪ Concept clé

Faire une facturation interne

Mon logiciel de gestion commerciale

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⓪ Concept clé

Faire une facturation interne

Un facturation interne, c’est quoi ?
La facturation interne est utilisée quand deux entrepreneur(e)s de la coopérative se font travailler dans le cadre de leur activité professionnelle :

Sous-traitance : un(e) autre entrepreneur(e) participe à la prestation ou au service que vous vendez à votre client
Travaux ou prestations à usage professionnel : par exemple travaux aménagement d’un local, prestation communication, prestation informatique, etc…

Ne seront pas pris en compte les travaux ou prestations effectuées pour usage personnel.
Il s’agit d’une facturation sans TVA !

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⑦ Rôle

GERANCE OZON

Découvrir la co-gérance OZON.

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⑦ Rôle

GERANCE OZON

OZON souhaite faire vivre les principes de coopération et de gouvernance partagée dans un fonctionnement qui lui ressemble.
La gérance d'OZON a régulièrement évolué.
A ce jour, elle est partagée par 5 co-gérant.es : 2 membres de l'équipe d'appui et 3 entrepreneur.es salarié.es associé.es.

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GLOWBL

L'espace de visioconférence OZON.

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GLOWBL

Des espaces pour se retrouver en visio comme au bureau !

Différents espaces vous sont ouverts :
- Espace accompagnements
- Machine à café
- Salle des formateurices

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INFORMATION AUX SALARIE-ES

L'affichage obligatoire des informations à destination des salarié.es OZON.

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INFORMATION AUX SALARIE-ES

Informations obligatoires à destination des salarié.es OZON :
- OZON n'a pas de convention collective
- Coordonnées Inspection du travail, prévention et lutte contre les discriminations, médecine du travail
- INFO Harcèlement, Egalité professionnelle et salariale entre hommes et femmes, Lutte contre les discriminations
- Conditions de travail
- Numéros d'urgence

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INSCRIPTION AUX ATELIERS

S'inscrire aux temps collectifs OZON via MoOGLi

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INSCRIPTION AUX ATELIERS

Envie de participer à un temps collectif OZON ?
Inscrivez-vous sur MoOGLi.

- Menu Accompagnement
- Inscription aux ateliers.

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INSTANCES OZON

Diiférents groupes de personnes avec des mandats différents.

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INSTANCES OZON

Chez OZON le pouvoir de décision est exercé par les associés de la coopérative et des instances légales sont constituées :

- Assemblée des associés
- Gérance
- Conseil de surveillance (CS)
- Comité Social et Econommique (CSE)

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INVENTAIRES DES LIVRES ET CARTES

Un espace de partage des livres et cartes par les membre d'OZON

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INVENTAIRES DES LIVRES ET CARTES

Espace numérique où chacun peut inventorier ses livres, ses jeux de cartes pour en communiquer l'existence.

Grace au groupe OZON on peut :

- Echanger

- Se prêter

- Vendre

N'hésitez pas à créer votre compte et rejoindre le groupe OZON.

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Journée coopérative

Participer et créer du lien

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Journée coopérative

Une journée d'ecoute,de partageet de coopération...Etre présent pour Soi et pour le Collectif

C'est l'occasion de se retrouver, se rencontrer ,de faire connaissance... d'assister aux présentations des nouveaux entrepreneurs (en général à 10h le matin de chaque journée)

Les journées coopérative, c'est à la fois:

Des idées
Un banquet
Le Partage
Co-construction
Speed dating
Forum
Connexion
Créativité
Dynamique
Effervescence
Bonne humeur
Entre nous

Pour mieux Connaitre et Se découvrir
Au sein de LCE, nous croyons que la réussite de chacun repose sur la force du groupe.

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L'UNION SOCIALE

Salarié.e ? Bénéficiez des aides de l'union Sociale des SCOP !

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L'UNION SOCIALE

Si vous avez signé un CESA. Vous devenez salarié et après 6 mois, vous ouvrez des droits aux prestations sociales de l’Union Sociale des SCOP.

Un avantage non négligeable pour :

- vos activités culturelles
- vos vacances
- les centres aérés
- vos activités sportives

et même pour tous les membres de votre foyer !

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⓪ Concept clé

Louty

Mon logiciel de gestion commerciale

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⓪ Concept clé

Louty

LOUTY permet de réaliser des devis et des factures (acomptes et solde) et de déclarer les notes de frais.

Chaque document généré a un impact comptable car LOUTY est directement rattaché au logiciel comptable de LCE.

Chaque entrepreneur a son propre code activité qui lui permet, sans risque d’erreur, de rattacher ses règlements, factures, notes de frais … à SON activité.

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⓪ Concept clé

Louty - Configurer son compte

Ma gestion commerciale

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⓪ Concept clé

Louty - Configurer son compte

Configurer son compte sur LoutY, c'est simple !

Déjà, on prépare notre page d'accueil, personnalisée et adaptée à nos besoins, chacun y mets ce qui lui est vraiment utile.

On peut également préparer notre identité visuelle, afin d'avoir une meilleur visibilité vis à vis de ses clients.

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⓪ Concept clé

Louty - Créer un compte client

Mon logiciel de gestion commerciale

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⓪ Concept clé

Louty - Créer un compte client

LOUTY permet de réaliser des devis et des factures.
Pour cela, evidement, il fait créer les clients sur Louty.

Pour cela, deux solutions :
- on entre directement la liste de nos clients avant la création de devis et facture.
- on créer un client dans le cadre d'un devis ou d'une facture.

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⓪ Concept clé

Louty - Faire un devis

Mon logiciel de gestion commerciale

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⓪ Concept clé

Louty - Faire un devis

LOUTY permet de réaliser des devis et des factures (acomptes et solde) et de déclarer les notes de frais.

Chaque document généré un impact comptable car LOUTY est directement rattaché au logiciel comptable de LCE.

Chaque entrepreneur a son propre code activité qui permet, sans risque d’erreur, de rattacher vos règlements, factures, notes de frais … à votre activité.

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⓪ Concept clé

Louty - Faire une facture

Mon logiciel de gestion commerciale

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⓪ Concept clé

Louty - Faire une facture

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⓪ Concept clé

Louty - Faire une facture d'acompte

Mon logiciel de gestion commerciale

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⓪ Concept clé

Louty - Faire une facture d'acompte

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⓪ Concept clé

Louty - Faire une note de frais

Mon logiciel de gestion commerciale

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⓪ Concept clé

Louty - Faire une note de frais

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MANDALA OZON

Les valeurs et principes qui guident OZON.

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MANDALA OZON

En septembre 2016, une cinquantaine d'entreprenur.es d'OZON a passé une journée pour définir ensemble les valeurs fondamentales et les principes d'actions qui servent de guide aux décisions et actions de la structure.

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MinutoZ

Favoriser les échanges

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MinutoZ

Le Minuto est un moyen de paiement complémentaire sous forme de bons auto-créés et décentralisés. Il s'agit d'une monnaie alternative basée sur le temps (comme les SEL) où chacun est sa propre banque. Cette modalité d'échange met l'accent sur les personnes et leurs compétences.
Projet en cours d'expérimentation au sein d'OZON.

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④ Recette

MoOGLi OZON SAP

Mon Outil de Gestion LIbre pour gérer mon activité économique dans OZON SAP.

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④ Recette

MoOGLi OZON SAP

Outil de gestion commerciale qui permet pour les entrepreneur.es qui vendent dans le cadre d'OZON SAP de :
- Créer ses DEVIS ET FACTURE
- De gérer l'avance immédiate URSSAF (creation de compte client, demande de paiement)
- D'enregistrer ses NOTES DE FRAIS
- Suivre sa TRESORERIE
- Assurer le PILOTAGE DE SON ACTIVITE
- Télécharger ses BULLETINS DE SALAIRE

C'est un outil libre qui est co-géré avec un collectif de CAE et prestataire.

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MUTUELLE D'ENTREPRISE

La couverture santé des salarié.es Ozon

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MUTUELLE D'ENTREPRISE

La souscription à la mutuelle est obligatoire dès la signature d'un contrat de travail de 30h/mois ou plus.

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Note de frais et Achats

Différence entre Note de frais et achats

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Note de frais et Achats

Certaines dépenses sont à saisir en NOTES DE FRAIS, d'autres en ACHATS!
Pourquoi? Comment?

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OME 👋 - Ozon mode d'emploi

Espace numérique pour accéder à toutes les ressources d'OZON

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OME 👋 - Ozon mode d'emploi

Page web dédiée à centraliser les ressources accessibles à OZON.

A partir de cette page, tu peux notamment y trouver les Qr cartes sur le fonctionnement d'OZON, sur la Formation professionnelle continue et tant d'autres sujets.

Cette page est évolutive.

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OZON

Une entreprise Coopérative d'Activité et d'Emploi en statut SCOP

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OZON

Entreprise en statut SARL, SCOP et CAE, dont la mission est de :
- Réaliser un ACCOMPAGNEMENT
- Héberger juridiquement des entrepreneur.es en leur proposant le statut de salarié.e (CESA)
- Tester la création et / ou développer et perenniser son activité seul ou à plusieurs
- Devenir associé.e et entrer au SOCIETARIAT

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OZON SAP

OZON Services à la personne

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OZON SAP

L'activité de service à la personne nécessite une entité juridique propre pour pouvoir vendre ce type de service en faisant bénéficier les clients du crédit d'impôt.

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PARAMETRAGE MOOGLI

Comment paramétrer son enseigne dans MoOGLi.

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PARAMETRAGE MOOGLI

Paramétrer son enseigne dans MOOGLI permet de définir les informations qui seront visibles sur sur les documents commerciaux tels de les DEVIS ET FACTURES.
Le tutoriel vous guide pas à pas dans la personnalisation de votre enseigne.

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PARCOURS OZON

Les étapes de parcours d'entrepreneur.e chez OZON.

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PARCOURS OZON

Le parcours d'une.e entrepreneur.e dans OZON est structuré tant par un ACCOMPAGNEMENT individuel et collectif, que par une contractualisation adaptée au niveau de maturité du projet (CONTRAT D'OBJECTIF, CAPE, CESA).

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QQOQCCPP

Une méthode facilitante pour analyser le besoin client ou définir un projet..

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QQOQCCPP

La méthode QQOQCCPP permet d'analyser la demande d'un client pour en déduire son besoin ou de définir les contours d'un projet.

Qui ?
Quoi ?
Où ?
Quand ?
Comment ?
Combien ?
Pourquoi ?
Pour quoi ?

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④ Recette

REFACTURATION DE FRAIS ET DEBOURS DE FRAIS

2 façons différentes de faire financer à son client les frais.

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④ Recette

REFACTURATION DE FRAIS ET DEBOURS DE FRAIS

Refacturation de frais :

La refacturation de frais, c'est un complément du prix de la prestation. Vous convenez d'un prix comprenant un produit ou une prestation et vous ajouter des « frais refacturés".

Débours de frais

Un débours de frais est constitué des frais engagés au nom et pour le compte du client. Cette modalité répond à des règles précises pour le définir et l'appliquer comptablement.

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⓪ Concept clé

REMISE DE CHEQUES ET D'ESPECES

Mon logiciel de gestion commerciale

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⓪ Concept clé

REMISE DE CHEQUES ET D'ESPECES

Un facturation interne, c’est quoi ?
La facturation interne est utilisée quand deux entrepreneur(e)s de la coopérative se font travailler dans le cadre de leur activité professionnelle :

Sous-traitance : un(e) autre entrepreneur(e) participe à la prestation ou au service que vous vendez à votre client
Travaux ou prestations à usage professionnel : par exemple travaux aménagement d’un local, prestation communication, prestation informatique, etc…

Ne seront pas pris en compte les travaux ou prestations effectuées pour usage personnel.
Il s’agit d’une facturation sans TVA !

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RENTABILITE DE L'ACTIVITE

Comprendre et partager un cadre de référence sur la rentabilité.

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RENTABILITE DE L'ACTIVITE

La rentabilité de l'activité c'est l'aptitude à produire une valeur
- directement ou indirectement
- supérieure à l'investissement en temps, en travail, en argent.

Nous avons à cœur au Comptoir des Entrepreneurs que la notion de rentabilité soit appréciée par l’entrepreneur lui même, selon ses propres critères.

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SCOP

Société Coopérative et Participative.

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SCOP

Juridiquement, une Scop est une société coopérative dont les salariés sont les associés majoritaires et le pouvoir y est exercé démocratiquement.

Les salariés détiennent au moins 51 % du capital social et 65 % des droits de vote.

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④ Recette

SE FORMER A OZON

Comment se former quand on est entreprenur.e à OZON

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④ Recette

SE FORMER A OZON

Se former durant son parcours d'entrepreneur.e est possible.

Plusieurs cas de figure se présentent.

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④ Recette

Service à la Personne (SAP)

Mon Outil de Gestion pour gérer mon activité SAP

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④ Recette

Service à la Personne (SAP)

Les entrepreneur.es de LCE qui vendent du service à la personne, peuvent facturer avec un abbatement de 50% (prise en charge par l'Etat) en fonction de leurs activités.

Actuellement (2026) la liste des activités éligibles est disponible sur le site officiel du gouvernement.

Exemple :

- entretien de jardin
- soutien scolaire à domicile
- cours à domicile
- assitance administrative à domicile

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Simulateur tarifs et salaire

Un outil de simulation qui permet de définir ses tarifs et son salaire acceptables dans un contexte de rentabilité.

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Simulateur tarifs et salaire

Ce simulateur est un outil d'aide à la définition des tarifs et des salaires.
Il permet :

- de trouver votre fourchette de prix de vente à partir du salaire et du volume visés,

- d'identifier le niveau de salaire atteignable à partir de votre stratégie commerciale souhaitée.

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SOCIETARIAT

Etre associé.e chez OZON.

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SOCIETARIAT

La loi ESS de 2014 stipule que passé 3 ans dans la CAE, tout.e salarié.e doit candidater au sociétariat.

Les associé·e·s peuvent participer et voter aux ASSEMBLÉES GÉNÉRALES et donc à la vie démocratique de l'entreprise.

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⓪ Concept clé

STIGMERGIE

Un modèle de gouvernance collaborative.

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⓪ Concept clé

STIGMERGIE

La stigmergie est une nouvelle méthode de gouvernance inspirée du mode d’organisation des insectes sociaux.

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TALK

Messagerie instantanée sur le Portail

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TALK

Le Talk est un outil de messagerie instantanée sur le Portail afin de communiquer ensemble.

A travers ce logiciel on peut ouvrir des discussion privée mais aussi en groupe.
C'est LE moyen de communication privilégié pour contacter l'équipe d'appui et les autres entrepreneurs.

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TIRER PARTI DES SURPRISES

4ème principe de l'EFFECTUATION, " La limonade".

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TIRER PARTI DES SURPRISES

"Si on te donne des citrons, vends de la limonade, même si ton business prévoit de vendre du jus d’orange.""

Il s'agit ici de ne pas chercher à tout maîtriser, anticiper, mais de cultiver sa capacité à tirer parti des surprises.

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TRANSFORMATION

Exploiter ses expériences pour de nouvelles actions.

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TRANSFORMATION

Chaque expérience vécue est source d'apprentissage.

Prendre le temps de se poser les questions suivantes suite à une expérience, une situation donnée permet de renforcer son pouvoir d'agir :

👉 Comment je me sens ?

👉 Qu'est-ce que j'en apprends ? Qu'est-ce que j'en pense ?

👉 Qu'est-ce que je veux en faire ?

👉 Quelle.s action.s je décide de mettre en place demain ?

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TRESORERIE

La trésorerie est constituée par l'argent disponible en caisse ou en banque.

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TRESORERIE

La trésorerie correspond à la différence entre l'argent que l'entreprise encaisse (recettes) et celui qu'elle décaisse (dépenses) au cours d'une période de temps.

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⓪ Concept clé

TVA DES SERVICES A LA PERSONNE

Les différents taux de TVA du services à la personne.

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⓪ Concept clé

TVA DES SERVICES A LA PERSONNE

Selon les activités réalisées dans le cadre du service à la personne, le taux de TVA a appliquer peut être différent.

Il convient de vérifier le taux et les spécificités des activités qui relèvent d'une règlementation spécifique.

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TVA ou Taxe sur la Valeur Ajoutée

Comprendre la TVA ( collectée, déductible)

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TVA ou Taxe sur la Valeur Ajoutée

La Taxe sur la Valeur Ajoutée est une taxe qu s'applique aux entreprises et qui est payée par les consommateurs.

YesWiki : un outil convivial potentiellement collaboratif

YesWiki a été conçu pour rester simple d'usage. Il renferme des fonctionnalités cachées, installées par défaut, pouvant être activées au fur et à mesure de l'émergence des besoins.
Pour cela vous pourrez facilement dans YesWiki :

modifier une page, (ré)organiser les menus
choisir le rendu graphique ou l'adapter à vos envies
concevoir des formulaires pour récolter des donnés diverses
présenter ces données sous des rendus variés (agenda, carte, listes, annuaire, album...)
exporter ou importer des données sous des formats ouverts (csv, json, webhooks)
triturer, adapter, prototyper complètement le site selon vos besoins
récupérer la structure, les formulaires d'autres YesWikis pour les adapter à vos projets
installer des extensions pour activer de nouvelles fonctionnalités (LMS pour créer des parcours de formation, générateur d'ebooks, authentification LDAP...)

Si vous voulez vous exercer sereinement, vous pouvez essayer de modifier la page bac à sable où quelques défis vous seront proposés.

YesWiki : une communauté

En plus d'être un logiciel de création de wikis, YesWiki est aujourd'hui maintenu et amélioré par une communauté de professionnels et d'utilisateurices issus d'horizons différents qui prend du plaisir à partager ses rêves, ses créations et ses développements. Nous serons ravi·e·s de vous y accueillir !
Pour nous rejoindre ou avoir une vision sur les chantiers actuellement en cours, voici notre espace central.

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